Éxito empresarial con visión humanística

Sin miedo al cambio, la fuerte apuesta de Bricos a nuevas tecnologías, nuevas marcas y, sobre todo, al desarrollo humano tanto con el cliente, como con el proveedor y sus propios colaboradores; más que un éxito empresarial, el distribuidor de componentes eléctricos para la industria se ha convertido en caso de liderazgo moral en Monterrey, y en todo el país. Estos argumentos, entre muchos otros, llamaron la atención del Jurado de ExpoManufactura, quien este año, reconoce su trayectoria y amplia aportación a la industria nacional.

El camino del fundador y director de Bricos, Enrique Berner, en el mundo de los negocios inició con una curiosidad innata y una facilidad para las matemáticas que lo llevaron a elegir la ingeniería como su campo de estudio. Al finalizar su carrera, se incorporó a la industria en Monterrey, donde rápidamente asumió responsabilidades administrativas, lo que lo motivó a especializarse en gestión empresarial.

Fue en este contexto que surgió la oportunidad de tomar las riendas de un negocio familiar, el cual, en menos de un año, dejó de ser una ferretería tradicional para convertirse en un proveedor especializado de materiales eléctricos. Desde el primer día, en 1977, Bricos experimentó un crecimiento constante, basado en una filosofía de relaciones comerciales a largo plazo y un enfoque en el beneficio mutuo con clientes y proveedores. Excelencia en el servicio, competitividad y honradez.

Uno de los principios fundamentales en la carrera de Berner ha sido la construcción de relaciones comerciales duraderas, basadas en la confianza y la cooperación. Su perspectiva sobre los negocios prioriza el desarrollo conjunto con socios estratégicos y se aleja del modelo de negociación agresiva y de corto plazo. Esta visión le ha permitido no solo consolidar su empresa, sino también establecer lazos profundos con colaboradores, clientes y proveedores, generando un ecosistema empresarial basado en la ética y el compromiso mutuo.

El crecimiento de Bricos ha estado marcado por la innovación y la adaptación constante a los cambios del mercado. Lo que comenzó como un negocio con tres empleados ha evolucionado hasta contar con más de 400 colaboradores, lo que ha requerido la implementación de estructuras organizacionales robustas y estrategias de profesionalización.

Un ejemplo clave en esta transformación fue la decisión de cambiar la marca de la empresa para permitir una expansión más amplia de su portafolio de productos, una medida que, aunque arriesgada en su momento, resultó ser un acierto estratégico. En adición, el temor o riesgo de incorporar nuevas marcas en su cartera siempre ha sido enfrentado con iniciativa. Gracias a ello, marcas como Weidmuller y Panduit, se abrieron paso en el mercado mexicano.

Enrique Berner ha entendido que el éxito empresarial no solo radica en la rentabilidad, sino también en el desarrollo del talento humano. Con una óptica basada el crecimiento personal, ha promovido una cultura organizacional basada en la capacitación y el crecimiento de sus colaboradores. Ha impulsado iniciativas para formar y desarrollar a su personal, incluso a sabiendas de que ello implica que algunos de sus colaboradores encuentren oportunidades fuera de la empresa. Su filosofía: es mejor formar talento y asumir el reto de retenerlo que mantener una plantilla sin las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos del mercado.

Y para ello, no encuentran límites. Este énfasis en la construcción de talento lo ha llevado a impulsar programas como Toastmasters (organización especializada en el desarrollo de habilidades para hablar en público) dentro de la empresa, apostando a la importancia de la comunicación efectiva en el crecimiento profesional y personal de sus colaboradores.

La adopción de tecnología ha sido otro pilar clave en la estrategia de crecimiento de Bricos. Desde la introducción de sistemas de cómputo para la administración hasta la implementación de procesos innovadores, Berner ha mantenido un enfoque en la eficiencia y la mejora continua. Sin embargo, siempre ha enfatizado que la tecnología debe estar al servicio de las personas y no sustituir la interacción humana. Si bien, en la actualidad, la comunicación digital ha tomado protagonismo, el empresario regiomontano ha mantenido la convicción de que el contacto personal sigue siendo fundamental para el éxito en los negocios.

En línea con su compromiso con la calidad, han implementado estándares como la certificación ISO 9001, lo que refleja fielmente su esfuerzo por mejorar continuamente sus procesos y garantizar la excelencia en sus servicios. Este enfoque ha sido impulsado en gran parte por la participación de sus hijos en la empresa, quienes han trabajado en la consolidación de sistemas de gestión eficientes y en el desarrollo de iniciativas de responsabilidad social. Gracias a este esfuerzo, Bricos es reconocida como una empresa socialmente responsable en el país, promoviendo prácticas empresariales que benefician tanto a sus colaboradores como a la comunidad en general.

El liderazgo de Berner también se ha extendido a otras iniciativas del sector, como su participación en la fundación de la Affiliate Distributors México en 2014, una plataforma de intercambio de mejores prácticas entre empresas del sector eléctrico. Su visión estratégica centrada en la colaboración ha permitido que diversas compañías compartan conocimientos y estrategias, fortaleciendo así la industria en el país.

Uno de los desafíos más importantes para cualquier empresa familiar es la transición generacional, y Berner ha abordado este reto con una estrategia bien definida. Desde la integración de sus hijos en la empresa, ha trabajado en la profesionalización de la organización y en la creación de un Consejo de Administración, asegurando que la compañía continúe creciendo con una estructura sólida y alineada a las mejores prácticas. Su visión a futuro es clara: consolidar a Bricos como una empresa de propiedad familiar, pero con una operación profesional, garantizando su continuidad y su impacto en el desarrollo económico del país.

En 2025, Expo Manufactura le entregó el reconocimiento al Personaje de la Industria, a partir de una deliberación de parte del Consejo Consultivo de la feria industrial organizada por Grupo Informa, el director general de Bricos, fue seleccionada de entre un grupo de empresas y empresarios aspirantes a este reconocimiento.

Enrique Berner es un ejemplo de liderazgo basado en la ética, la innovación y el compromiso con el desarrollo de su entorno. Su historia demuestra que el éxito empresarial no solo se mide en cifras, sino en la capacidad de generar impacto positivo en colaboradores, clientes y la comunidad. Con una trayectoria que abarca casi cinco décadas, su legado trasciende los logros individuales y se inscribe en la transformación de una industria, el fortalecimiento de una cultura empresarial basada en valores y la construcción de un futuro sostenible para Bricos y sus colaboradores.

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